Dharmasraya, Scientia.id – Mal Pelayanan Publik (MPP) Dharmasraya memberikan penghargaan kepada dua petugas terbaik sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kinerja dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Penghargaan Petugas Terbaik Semester II Tahun 2025 tersebut diberikan pada 24 Juli 2026 kepada Sumartinah, S.Kom dari layanan MPP Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) serta Kevin Tovani, S.Kom dari layanan MPP Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Nakertrans).
Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Dharmasraya, Epon Ekanedi, mengatakan penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi terhadap petugas yang telah menunjukkan dedikasi dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya ditentukan oleh sistem dan fasilitas, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia yang berhadapan langsung dengan masyarakat.
“Petugas pelayanan harus mampu memberikan pelayanan dengan ramah, cepat, mudah, dan profesional, karena mereka merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah,” ujarnya di Pulau Punjung, Senin (21/9/2026)
Epon berharap penghargaan tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh petugas di MPP Dharmasraya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Ia juga mengajak seluruh petugas untuk menjadikan penghargaan tersebut sebagai pemacu semangat dalam bekerja dengan integritas, disiplin, dan sepenuh hati.
Pemberian penghargaan kepada petugas terbaik diharapkan dapat memperkuat budaya pelayanan prima sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di MPP Dharmasraya. (*)
