![Kantor PDAM Kota Padang.[foto : net]](https://scientia.id/wp-content/uploads/2025/07/FB_IMG_17535045128082.jpg)
Direktur Utama PDAM Kota Padang melalui Kepala Humas, Adhie Zein, mengatakan bahwa layanan distribusi air gratis ini merupakan bentuk kompensasi kepada pelanggan yang terdampak akibat kerusakan infrastruktur PDAM. Bencana yang melanda beberapa hari terakhir menyebabkan seluruh intake sumber air baku tersapu banjir dan tidak dapat berfungsi.
“Kita sediakan air secara gratis,” tegas Adhie saat dihubungi Scientia melalui WhatsApp, Jumat (28/11).
Adhie menjelaskan, selain kerusakan intake dan saluran utama, kondisi air baku saat ini sangat keruh. Tingkat kekeruhan tersebut bahkan jauh melewati ambang batas yang mampu diolah instalasi PDAM.
“Airnya sangat keruh. Walaupun salurannya diperbaiki, tetapi kalau kondisi air baku tidak memungkinkan, kita juga tidak bisa memproduksi air bersih,” ujarnya.
Situasi ini membuat pasokan air dari instalasi pengolahan belum dapat berjalan normal. Karena itu, PDAM meminta kesabaran masyarakat hingga proses pemulihan yang dilakukan tim teknis selesai dan kualitas air kembali stabil.
PDAM memastikan armada mobil tangki akan beroperasi setiap hari menjangkau kawasan padat penduduk dan daerah yang paling terdampak. Warga dapat mengambil air langsung dari tangki tanpa dikenakan biaya apa pun.
“Kita prioritaskan daerah-daerah yang sejak awal benar-benar tidak mendapatkan aliran air. Petugas akan bergerak terus di lapangan,” kata Adhie.
Ia juga mengimbau masyarakat untuk menghemat penggunaan air selama masa pemulihan dan segera melapor jika ada kebutuhan mendesak atau permintaan suplai tambahan di wilayah tertentu.
Hingga kini, tim PDAM bersama instansi terkait masih melakukan perbaikan di sejumlah titik rusak, termasuk pembersihan intake, pengecekan pipa utama, dan pemulihan mesin instalasi yang terendam lumpur.
“Semua tim bekerja maksimal 24 jam. Namun kita tetap bergantung pada kondisi lapangan dan cuaca,” tambah Adhie.
PDAM berkomitmen memberikan pemberitahuan resmi jika progres pemulihan menunjukkan perkembangan signifikan. Sementara itu, layanan distribusi air bersih melalui mobil tangki menjadi solusi utama hingga krisis air ini berangsur pulih.(yrp)

![Anggota DPRD Padang, Fraksi PKB, Zalmadi.[foto : ist]](https://scientia.id/wp-content/uploads/2025/11/1696246664_38a032ab-bb3c-499d-99dd-4ef5ec21ce42-120x86.jpeg)




![Gubernur Sumatera Barat, Mahyeldi Ansharullah, saat meninjau lokasi pembangunan fly over.[foto : ist]](https://scientia.id/wp-content/uploads/2025/10/IMG-20251027-WA0033-1-350x250.jpg)

![Ketua DPW PKB Sumbar, Firdaus.[foto : ist]](https://scientia.id/wp-content/uploads/2025/09/FB_IMG_1740746482061-75x75.jpg)
![Kantor PDAM Kota Padang.[foto : net]](https://scientia.id/wp-content/uploads/2025/07/FB_IMG_17535045128082-350x250.jpg)