Padang Panjang, Scientia.id – Wakil Wali Kota Padang Panjang, Allex Saputra, menegaskan komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan publik. Hal ini ia sampaikan usai melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke tiga kantor lurah pada Senin (1/9/2025).
Dalam kunjungannya ke Kelurahan Silaing Bawah, Pasar Usang, dan Bukit Surungan, Allex menekankan bahwa kantor lurah merupakan ujung tombak pelayanan pemerintahan yang langsung berhubungan dengan masyarakat. Karena itu, ia meminta para aparatur sipil negara (ASN) untuk disiplin hadir tepat waktu serta mengedepankan keramahan dalam melayani warga.
“Kami ingin memastikan pelayanan berjalan optimal. Disiplin kerja dan sikap profesional adalah kunci utama yang tidak boleh diabaikan,” ujar Allex.
Menurutnya, pemerintah kota akan terus melakukan pemantauan terhadap unit layanan publik di berbagai tingkatan. Tujuannya, agar warga semakin mudah dan terbantu dalam mengurus berbagai administrasi.
Baca Juga: Padang Panjang Ikut Sukseskan GPM 2025, Catat Lokasinya
“Ke depan, pelayanan publik di Padang Panjang harus semakin baik. Kami ingin masyarakat merasakan kehadiran pemerintah yang benar-benar melayani,” tambahnya. (*)
